C250交银企业管理服务（上海）有限公司张江高科技园区分公司

职位介绍：
1、提供主动、热情、专业、周到的服务，做好顾客与公司沟通的桥梁；
2、受理用户关于信用卡的业务需求，并受理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈；
3、有选择性的对用户进行产品销售；
4、严格按照各类规章制度和内控制度进行业务操作。

任职要求：
1、具备全日制大专及以上学历；
2、普通话标准，咬字清晰，声音亲切；
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟；
4、具备同理心及良好的服务意识，责任感强；
5、能把客户当朋友，与客户建立良好的互动关系；
6、自信，性格开朗，有良好的应变能力和沟通技巧；
7、能够适应客服工作班次与工作地点的要求；
8、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题；
9、具有一定的销售意愿；
10、能适应7*24小时轮班制。

招聘人数：50人

薪资待遇：面议

工作地点：上海市浦东新区